Wellness am Tagungsort
Veranstalter im Kongress-Segment wissen, dass die Attraktivität einer Tagung nicht nur von ihren Inhalten abhängt. Auch, wenn man die besten Referenten oder prominente Moderatoren einsetzt, ist das noch keine Garantie, dass die Teilnehmer in der gewünschten Zusammensetzung und Anzahl zusammenkommen. Eine große Rolle spielt auch das Umfeld der Konferenz bzw. das Rahmenprogramm. Die Veranstalter versuchen deswegen immer, entsprechende Anreize für die individuelle Disposition zu finden.
Ein immer beliebter werdendes Thema in dieser Frage sind Wellness-Angebote am Tagungsort. Die Logik liegt auf der Hand: Tagungen gehen meist in das Wochenende hinein, eine Zeit, die eigentlich für die Erholung der Teilnehmer vorgesehen ist. Können im Rahmen der Konferenz entsprechende Angebote wahrgenommen werden, die über den eigenen Möglichkeiten liegen, ist das für viele Interessenten der ausschlaggebende Punkt, ihre Zeitplanung auf die Tagung einzurichten.
Der Veranstalter muss aber auch dafür sorgen, dass dieses Versprechen eingehalten wird, denn bei einhundert, zweihundert oder mehr Teilnehmern, die alle nur während eines bestimmten Zeitfensters das Wellness-Angebot wahrnehmen, bedarf es ausreichender Kapazitäten und einer guten Vorbereitung, um die Wünsche der Interessenten auch in geeigneter Weise zu befriedigen. Nichts kann den Erfolg einer Tagung stärker beeinträchtigen als ein schlechter Service – so hervorragend die fachliche Qualität auch gewesen sein mag.
Wellness ist ein Trend, den immer mehr Menschen nutzen. Viele Teilnehmer von Tagungen informieren sich ohnehin im Vorfeld über die Wellness-Möglichkeiten am Tagungsort und den Charakter der Tagungshotels online. Im Internet sind die Wellness-Angebote jedes Ortes immer deutlich präsent sodass auch eine individuelle Planung dieser Aktivitäten erfolgen kann. Jeder Veranstalter ist gut beraten, wenn er dieses Bedürfnis in seiner Einladung einkalkuliert. Der Effekt, der dadurch zustande kommt, ist doppelt gut: Die Teilnehmer haben das Gefühl, ihre notwendige Erholung nicht zu vernachlässigen und für die Konferenz zahlt sich die Kombination mit den Wellness-Angeboten schon im Verlauf aus. Entspannte Teilnehmer sind nämlich aufmerksamer und konstruktiver im Tagungsablauf.